Creatief onderhandelen

Creatief onderhandelen

Resultaat van de training “Creatief onderhandelen”

Na afloop van de training:

  • Kunt u een goede sfeer opbouwen om het verloop van de onderhandeling positief te beïnvloeden.
  • Weet u hoe u openingsbod en breekpunt moet bepalen.
  • Gaat u zelfverzekerder een onderhandelingsgesprek in.
  • Kunt u werken met de behoeften van de klant.
  • Maakt u met gebruik van de “5 WH-Formule: wie, wat, waar, wanneer en hoe?” concrete afspraken maken waar geen misverstanden over bestaan.
Waarom deze training “Creatief onderhandelen”

De training “Creatief onderhandelen” sluit aan bij de vraag van mensen die regelmatig te maken hebben met tegengestelde belangen binnen of buiten hun organisatie: onderhandelingen met kopers of verkopers, maar ook met overheidsinstanties, vakorganisaties, ondernemingsraden en milieuorganisaties. Als de belangen onvoldoende gelijk lopen, ligt onderhandelen voor de hand. Onderhandelen is handelen is ruilen!

Voor wie is deze training “Creatief onderhandelen”

Managers hebben regelmatig te maken met bovengenoemde belangentegenstellingen, zo ook werknemers in de dienstverlening en ondernemers; eigenlijk is deze training boeiend voor alle mensen die met andere mensen werken. Immers daar komt u verschillende belangen tegen.
De training “Creatief onderhandelen” kan ook ingezet worden in een vervolgtraject van het omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag.